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【集团数智化部】想知道你的客户对什么感兴趣吗?服务号智能提醒!
2022年11月11日

了解你的客户都在浏览哪些信息吗?

没转化的客户还在关注相关活动吗?

客户对你推荐的产品感兴趣吗?


    相信很多销售人员心里都会有这些疑问,投其所好是百试不爽的客户攻略。如果能随时掌握客户的动态并加以跟进回访,便可以及时洞察客户的需求和变化,更容易获得客户的信赖,从而增加商机的转化率。


    本次MK的新功能实践可以帮助所属管理组织的默认负责人第一时间掌握这些客户的动态,助力提升后续回访效率和服务体验。


我在哪里看👇

    友空间-集团数智化部服务号


我可以看到什么👇

    通过服务号可以实时接收客户在MK平台上的相关动态行为,比如客户报名进入了哪类活动、填写了哪个页面的信息、参加了何种调研问卷等。

(页面信息展示)

小贴士:


对于无负责人跟进的客户,活动主办方可以根据业务规则,在“活动中心”选择参会人是否转为线索,线索中心开启同步CRM系统,由电话销售部进行回访跟进。


    作为市场营销平台,MK已经解决市场销售协同的营销全链路问题,实现活动营销、网络营销、内容营销、社交营销、全员营销、自动化营销的一体化闭环管理。为了更好的为业务赋能,集团数智化部将持续提高系统价值,优化平台使用体验,助力业务环节中的效率提升。更多数智系统动态请持续关注我们,也期待您的宝贵建议!

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