企业推进数智化，实际上就是要把企业从现有的发展，推进转变为一个“数智企业”，即通过深度应用数字技术，改善产品、服务及业务流程，实现商业模式与管理方式变革，推动数智化实现商业创新转型升级的数字化、智能化企业。在数字经济和实体经济深度融合的过程中，已经涌现了一批数智企业。

六大特性

数智企业应当具备客户导向、员工能动、生态共荣、数据驱动、实时感知和智能运营等六个特性，这些变革包括以下内容：客户导向，生产经营从厂商导向到客户导向，真正建立起以客户为中心的商业模式和流程。员工能动，企业组织从传统的从上到下模式转向员工能动模式，通过扁平化的组织管理更好地激活基层和中层员工的能动性，企业成为员工的赋能平台。生态共荣，具备规模产业的企业，会构建自己的产业生态，而中小规模企业会融入到各个不同的产业生态之中。数据驱动，企业经营与管理从流程驱动到数据驱动，数据的价值超越流程成为新的运营核心。实时感知，企业运营状态从延时运营到实时运营，“实时企业”的梦想得以真正实现。智能运营，企业运营从业务流程信息化转向全面自动化、智能化，智能管理成为企业运营的基本需求。

提出背景

2022年6月22日，以“数字创新 共建未来”为主题的2022中国上市公司协会信息与数字化专委会成立大会在京召开。用友网络董事长兼CEO王文京发表题为《成为「数智企业」 迈向高质量发展》，首次提出“数智企业”。

三个层级

数智时代，企业推动数智化实现商业创新有三个层级：第一是适应商业环境的变化，第二是解决突出问题，第三是建立新的发展优势。企业推动数智化实现商业创新，最终目的是为了获得更高的经营绩效，更强的竞争优势和更可持续发展。

数智企业三字决

数智企业的关键特征可以总结为三字诀——“敏、轻、简”，即敏经营、轻管理、简IT。敏经营，即业务创新，指的是企业基于互联网化的方式进行企业经营的改造，实现互联网化的、高效的业务经营。轻管理，即管理变革，涵盖组织变革和业务变革两个方面，从初创到全球化经营。其关键词是扁平与共享，组织扁平、流程扁平、决策扁平，管理过程透明化、共享化，管理模式的转变让企业管理能够更加高效、便捷，从而支撑企业高效运作。简IT，即IT升级，是指在敏经营、轻管理、易金融等业务的同时，部署简便、快速、灵动的全新的云IT架构。