近日,由中国电子信息行业联合会组织开展的《2026年度创新软件产品推广目录》遴选结果在第二十八届中国国际软件博览会期间发布。用友医疗资金认领平台、HOP AI+智能体两款产品入选,展现了用友医疗在医院财资管理与人工智能业务应用领域的产品研发和落地能力。
两款产品分别聚焦医院运营管理中的具体难题:资金认领平台打通银行流水与业务单据之间的关联链路,让资金来源、业务归属和核算过程有据可查;HOP AI+智能体将自然语言交互融入日常工作,帮助医院人员更便捷地查询数据、分析业务和办理事项。产品创新的价值,体现在医院管理流程的实际改善中。
医院收付款涉及多类业务和多个系统,资金到账后,财务人员往往需要反复核对流水、查找单据、确认归属。针对这一问题,用友医疗资金认领平台以资金流向为主线,将银行流水、业务单据与核算信息关联起来,覆盖到账认领、业务单据生成、银行对账及查询分析等环节。
平台通过银医直联自动获取银行流水与电子回单,提供生单、业务关联、对账、重汇、红冲、资金匹配六种认领方式,支持收付款及退票等场景,减少逐笔人工查找与重复核对。通过与总账、应收应付、科研经费、专项经费、发票中心及合同管理等系统集成,平台能够关联收付款业务与凭证分录,支持从银行流水追溯原始业务单据,并自动生成余额调节表,为医院财务核算、内部控制和审计提供依据。
| 适配不同建设需求,在大型医院落地应用
在实际应用中,资金认领平台兼顾医院既有系统对接与一体化建设需求。在北京某大型三甲医院,平台与医院原有非医缴费平台对接,关联停车、陪护等缴费数据,贯通缴费、到账、认领和核算流程;在广州某大型三甲医院,平台与综合缴费平台配套应用,衔接缴费源头与资金核算。
不同建设模式下的落地实践,体现了产品对医院业务环境的适配能力,也为同类医院推进资金精细化管理提供了参考。
与资金认领平台深入财资业务流程相呼应,HOP AI+智能体着力改善医院人员使用业务系统的方式。产品面向医院业务场景,集成财务、人力、物资和报销四类智能体,以自然语言作为统一入口,将数据查询、业务分析与流程办理连接起来,支持PC端、移动端及多轮对话交互。
在财务领域,业务人员可直接查询、分析收入等经营数据,减少跨系统统计与重复查询;在人力领域,可获取人员分类、考勤、请假、薪资及绩效等信息;在物资领域,可查询物料药品档案、库存数量及领料申请进度。报销智能体则进一步延伸至业务办理,支持报销单审批、出差申请单自动生单,让对话交互进入日常工作流程。
| 融入医院日常工作,推动人工智能应用落地
目前,HOP AI+已在广西某大型三甲医院上线应用。医院业务人员可通过自然语言提出需求,完成相关信息查询和业务处理,减少对多级菜单和表单操作的依赖。
其应用实践表明,将人工智能与医院已有业务系统、管理流程结合,能够为高频工作提供更直接的操作入口,提升信息获取与事项办理效率,也为医院管理和经营决策提供数据支持。
| 深化行业产品能力,服务医院精细化运营
从资金认领的业务贯通,到多智能体协同的交互创新,两款产品呈现出用友医疗围绕医院运营管理需求持续深化产品的路径:把行业经验落实为可执行的业务规则,把技术能力转化为日常可用的管理工具。
此次两款产品入选,是用友医疗深化行业应用、推进产品创新的阶段性成果。面向医疗卫生服务体系高质量发展的要求,用友医疗将持续推动人工智能与医院运营管理深度融合,围绕资金、人才、物资等核心资源完善产品与服务,助力医院提升资源配置效率和精细化管理水平,为医疗机构可持续发展提供支撑。