数智化时代的变革，是从业务模式到技术提供的崭新变革。企业的IT服务正从系统运维向服务运营转型，转型过程中企业IT部门需重视业务化、数据化、智能化、敏捷化。同时，数字化时代的新技术给企业IT运维服务工作带来了机遇与挑战，基于微服务体系、云原生架构，传统IT服务将受到一定程度的冲击。企业IT服务从关注新系统的建设向关注业务价值转变，IT运维模式由稳态运维向敏态运维聚焦力量。由传统运维向自动化服务支持、智能服务运营转变，从被动响应变为主动监控与预防。

用友基于33年服务经验，以客户成功为导向，不断优化服务运营模式及手段，借助移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术，将原有线下为主的支持服务与线上服务相结合，实现了7X24服务在线。采用智能化的服务工具，专业化的服务组织，社交化的服务手段，体系化的管理思想，为企业带来更便捷的服务通道、更高效的服务保障、更极致的服务体验、更专业的管理方法，促进企业数字化运营服务管理转型升级。

诚邀您参加由友户会浙江分会举办的“数智运营 用心服务 2022用友NC Cloud升迁交流思享会暨友户会浙江区分会会员活动“。与业界同仁共同探讨建设商业创新，加速数字化转型进程，共享升迁红利，持续创造业务价值。同时，希望近距离倾听用户心声，促进友户会成员间的联系与交流，在群山环绕、湖光滟潋的湘湖畔与用户共同携手，泛数智化之舟，让数智运营服务，助力企业成功之旅！ 

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