纸短情长 不负信任 | 来自江西航胜的暖心认可
2024年8月13日


 感恩于心 服务于行 



2024用友客户成功服务秉承“及时、专业、真诚”服务方针,升级客户成功服务模式,以数字化服务平台为支撑,融合线上与线下服务,依托体系化的管理思路、专业化的服务组织、智能化的服务手段,采取客户分层支持策略,为客户提供统一界面、统一标准、统一模式的服务保障,数智护航企业数字化转型。




近日,我们收到了来自江西航胜供应链管理有限公司的感谢信。在客户项目建设过程中,用友客户成功服务团队全程投入、迅速响应,协助客户建设项目,帮助客户解决难题。他们的敬业精神和高度的责任感,获得了客户由衷的感激。未来我们将以更严格的标准要求自己,以更严谨的态度对待工作,以更务实的行动服务客户,为客户提供更加优质的服务。我们相信,只有不断提升自己的能力和素质,才能赢得客户的信任和支持。



责任

全时响应 使命必达


 




客户成功服务之星


     
   

陈玲玲

YonBIP旗舰版产品支持部

产品支持工程师

     
   

刘琴

大服务行业闽赣区江西实施部

实施顾问








江西航胜供应链管理有限公司(以下简称江西航胜)成立于2022年,位于江西省南昌市,是一家以从事商务服务业为主的企业,主营业务有第三类医疗器械经营,药品批发,供应链管理服务等。为响应税务局推广数电票的号召,同时提高开票员的工作效率,江西航胜决定下面40家公司对接第三方系统自动开票。同时因江西航胜面对的客户群体较为特殊,财务部部长特意强调需在短时间内切换,切换期间不得影响销项开票和与第三方接口对接。

大服务行业刘琴和YonBIP旗舰版产品支持部陈玲玲两位老师面对这种时间紧、任务重的目标,通过拉专项群、专项会议等措施迅速响应客户需求,急客户之所急,想客户之所需,并且加班加点完全一系列工作,两周顺利上线。

用友团队用实际行动充分体现了“用户之友”核心价值观,保证客户开票业务的顺利进行,给税务工作提供了强大的保障。获得客户以及客户领导一致高度认可,对用友的满意程度大幅度提高。






 






在我司税务系统建设过程中,贵司项目团队工作认真、细致、敬业,我司对她们的全程投入和辛勤付出表示诚挚的感谢和由衷的敬意!


——来自江西航胜的暖心认可




用友基于30余年服务经验,为企业带来更便捷的服务通道、更高效的服务保障、更极致的服务体验、更专业的管理方法,促进企业数字化运营服务管理转型升级。服务企业业务创新与管理变革。时代在变,不变的是我们的初心,我们期待与您携手护航千行百业领先企业数智化转型,成就客户成功之旅!




数智护航 为客户成功全时守护


   
   


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