yonyou
近日，中国旅游集团投资运营有限公司（以下简称“中旅投资”）与深圳用友软件有限公司（以下简称“深圳用友”）人力资源数智化项目启动会于深圳顺利召开。双方共同见证中旅投资人力资源管理迈入一体化、智能化、精细化数智全新阶段，该项目再次印证用友BIP人力云解决方案在多元化国企集团场景的成熟落地能力。
中旅投资党委副书记、董事聂忠权、中旅投资人力资源部/党委组织部总经理刘雪晶、中旅投资人力资源部、下属单位 HR 负责人、业务骨干参会；深圳用友副总经理王建球、用友集团数智人力方案咨询高级专家冯华威、用友项目总监周晓露、项目经理杨磊以及用友项目核心团队全员到场，双方项目工作组骨干线上线下同步参会。
01
多重内外驱动，用友人力资源数智化方案获深度认可
作为央企旗下多元化房地产投资运营平台，中旅投资业务业态丰富、下属单位层级多。伴随国企改革深化、国资数字化监管硬性要求落地，叠加企业高质量发展战略推进，传统人力管理模式的短板持续凸显。
为补齐人力管理短板、落实国资数字化穿透监管要求，企业全面复盘现有管理体系，经过多轮厂商对比、行业标杆案例调研、多轮方案评审，最终选定用友作为长期数智化战略合作伙伴。用友深耕央企、文旅地产集团人力资源数智化30余年，拥有成熟多层级集团管控产品以及海量央企人力数字化落地实践，成为了本次深度合作的核心支撑。
02
三大核心建设目标：流程闭环、数据赋能、智能提效
围绕集团规范管控、降本增效、人才战略三大核心诉求，中旅投资人力资源部、党委组织部总经理刘雪晶在会上系统阐述集团人力管理现存短板、项目整体规划、分阶段实施内容与落地目标，明确数字化转型核心任务。
双方确立中旅投资人力资源数智化平台三大建设目标：
全流程线上闭环，消除线下管理壁垒 搭建统一人力数智化底座：打通总部及全下属单位人事业务，实现员工入转调离、合同、干部管理全流程线上办理，彻底替代手工台账、线下纸质审批，统一集团人事标准流程。
全域数据贯通，构建人力资源智能决策体系：统一组织、岗位、人员、干部数据标准，搭建人力数据驾驶舱，自动汇总编制、人员结构、人才流动、干部画像、绩效考勤等指标，实现数据实时可视、异常智能预警，以数据支撑人才战略与组织调配。
AI 智能全员赋能，打造一体化自助服务体系：深度集成企业微信移动端，配套用友BIP人力云多种 AI+HR智能体，面向高管、部门管理者、HR、全体员工分层专属工作台，释放 HR 大量事务性重复工作，全面提升全员人事自助服务便捷度，实现人力运营智能化提效。
03
整体规划、分步实施，三阶段落地全周期人力解决方案
项目采用整体规划、分步实施建设思路，实施范围覆盖中旅投资总部、全部下属单位、全体员工、全业务链条，分三期稳步落地全模块数智人力能力：
一期基础数智化底座搭建，夯实一体化人力运营根基
1.组织人事全生命周期管控：统一组织架构、编制、岗职位体系，员工入职、转正、异动、离职线上闭环；搭建适配中组部规范的标准化干部管理模块，自动生成干部任免表单、建立后备干部台账、输出干部多维分析报表，满足国企干部合规管理监管要求。
2.合同管理+员工自助服务：实现合同到期自动预警、批量线上管理；深度打通企业微信，员工移动端自助办理在职证明、证件到期提醒、个人信息维护、人事审批，管理者线上一键处理团队人事业务。
3. AI 智能服务体系落地：上线用友BIP人力云员工服务助理及经理服务助理两大核心AI+HR智能体，配套人事、假勤、人才、人力分析细分智能助理，自动处理人事问询、基础业务流转、数据查询。
4.人力数据驾驶舱：以生产力、竞争力、回报力、核心力四力模型搭建标准化报表体系，覆盖人力配置、人才流动、干部结构可视化看板，实现动态监控、人事风险智能预警。
5.低代码灵活扩展底座：依托用友BIP低代码/零代码能力，流程、单据、报表、权限拖拽式自定义配置，适配多业态差异化管理需求。
二期精细化用工闭环，完善绩效、考勤、薪酬、招聘全链路
搭建闭环目标绩效管理体系，落地全员绩效、组织绩效全流程管控；规范集团统一假勤、排班、休假、加班核算制度；实现薪酬预算、核算、社保个税、奖金分配全线上管理；打通招聘渠道、简历、面试、录用全流程数字化，实现用工全链条精细化运营。
三期建设深化智能化升级，以数据驱动组织经营决策
全面升级Agentic AI 深度智能应用，落地人才流失预测、人力成本相关性分析、组织效能前瞻性预判，依托 AI 智能分析能力实现灵活统计、多维关联与趋势预判，以深度智能化能力赋能集团长期人才战略与经营决策。
04
多层级联合专班，全维度资源保障项目按期高质量交付
为保障项目稳步落地，双方成立高层领导小组+ 专项联合工作组双层组织架构，统筹资源、高效决策、全程管控项目进度、质量与风险。
用友项目顾问周晓露在会议中介绍了中旅投资人力资源信息化系统整体上线方案、系统功能模块、实施流程、阶段性工作任务、技术保障、落地节点及后续服务保障措施。
中旅投资党委副书记、董事聂忠权作动员讲话，统一全员思想认知，深刻阐述人力数字化转型的重要意义，对项目推进、协同配合、落地应用、提质增效提出明确工作要求。对项目推进提出三点明确要求：
1、 提高政治站位，深刻认识人力数字化是落实国企改革、国资数字化监管的关键抓手，全员主动拥抱数字化变革；
2、聚焦核心建设目标，坚持标准引领、实效优先、数据驱动，打造适配文旅多元业态的集团一体化人力管控体系；
3、压实各级责任，强化跨单位、跨部门协同联动，人力部门扛起主体责任，各下属单位专人专项对接，杜绝推诿，保障项目按期高质量落地。
用友将把本项目列为房地产开发行业重点标杆工程，充分复用央企人力数字化成熟落地方案，严格把控进度、质量、风险。项目坚持梳理先行、高效实施、快速上线实施策略，优先完成业务流程、报表指标、权限矩阵、全域数据四大梳理工作，统一集团业务标准、数据口径、指标规则。
人才是支撑企业高质量发展、落实“十五五” 人才强国战略的第一战略资源，数智化是激活人才内生潜能、夯实人才发展根基的核心引擎。本次中旅投资人力资源数智化系统项目正式启动，标志着中旅投资人力资源管理正式迈入数据驱动、智能赋能、全员协同的数智化新阶段。
下一步，中旅投资将联合用友项目组有序推进需求调研、全域数据治理、系统搭建、多轮测试、分层培训、上线切换全流程工作，以数字化筑牢集团组织管理根基，释放人才核心动能，为集团地产投资主业长远发展夯实人才数字底座，携手共建国内地产央企人力资源数智化示范标杆。
用友BIP数智人力融合人工智能技术，以“赋能员工 激活组织”为宗旨，以提升企业组织能力为目标，基于“精准人才发展 敏捷组织变革 智能人力运营 卓越员工体验”关键价值，围绕人才招聘、组织与员工管理、人力共享、全面薪酬、绩效管理、人才管理、国企应用、人力分析、员工服务等业务创新与管理变革，通过人才画像、组织画像、人力数智分析等数据服务实现智能人才发现，帮助企业实现人力资源管理效率提升、流程自动化、应用体验改进和智能决策分析，推动人力资源管理范式升级。
作为连续3年入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商，用友已经帮助包括55家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000家行业领军企业推动人力资源数智化转型，例如中国航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中国国航、中国中化、中粮集团、华侨城集团、中交集团、中国银行、中国人保、首钢集团、上海医药、云投集团、陕西建工、云南白药、雪花啤酒、歌尔股份、华住集团、居然之家等领先企业，同时服务了38万家下属成员企业，7000万余用户，在亚太大中型企业市场中处于绝对领先的地位。
