各家方案看起来越来越像:都有智能体、都有知识库、都接了大模型。真正的差别不在 PPT 上。本文给出五个可当场验证的评估维度、一套"同一任务对比法",以及签合同前必须逐项确认的适配清单。
企业AI平台的选型,核心方法是:选一项真实业务,用相同的数据和验收标准,让候选方案各跑一遍,比四件事——读不读得到数据、守不守得住权限、调不调得动业务系统、出错了追不追得回。
架构层数和产品名称可以帮助理解方案,但不能替代任务效果验证。把"谁的架构图看起来更完整"当成选型依据,是最常见的误区。
选错类别,后面全部白比。
| 类型 | 典型场景 | 选型重心 |
|---|---|---|
| 个人办公效率 | 写作、会议整理、个人资料查询 | 通用办公 AI 往往更直接,属于"一个人更快"的工具 |
| 跨系统业务处理 | 财务、采购、供应链、人力等涉及多系统、带审批、带权限的业务 | 必须核实应用接口、业务规则、组织权限 |
如果目标是财务、采购、供应链这类跨系统业务处理,还需要核实应用接口、业务规则和组织权限的承接能力。办公平台也在扩展智能体与系统连接能力,但其在数据权限、功能权限等方面的集成,风险高、成本高——这个判断需按实际版本和接入条件逐项核实。
| # | 维度 | 要问的具体问题 | 不合格的信号 |
|---|---|---|---|
| 1 | 数据接入 | 能不能直接读到业务系统的真实数据?口径谁定义? | 演示用准备好的样例数据,问到自己系统的表就答不上来 |
| 2 | 权限继承 | AI 取数时是否继承当前用户的身份和权限? | AI 用统一系统账号取数——权限校验实际上被绕过了 |
| 3 | 业务执行 | 能不能调用业务系统并回写结果?还是只给建议? | 只能生成建议文本,审批和回写还得人手动点 |
| 4 | 治理与追溯 | 有没有运行记录?出错能否查到 AI 调了什么、依据什么、谁批准? | 只有对话日志,没有结构化运行记录 |
| 5 | 成本计量 | 按什么计量?场景没确定前能否测算? | 场景未定就给出固定费用承诺 |
关于第 5 项:企业AI 的成本通常由软件授权、模型调用、算力、数据治理、集成、实施和运营几部分组成,不是单一单价。行业里正在出现"按智能体完成的业务动作计费"的思路,而不是单纯按 Token 收费。场景未确定前的固定费用承诺,不可信。
不要看各家跑自己的样例,要让它们跑你的任务:
模型决定能力上限,企业业务上下文、流程、权限和治理决定落地底线。
接入大模型之后,企业通常仍需要补充数据连接、知识检索、工具调用、权限与运行管理能力。这些不是模型能解决的。
判断方法很直接:看现在的模型能不能稳定读取业务数据、发起流程并回写结果。 三件事都做不到,差的不是模型能力。
若企业已有成熟平台,应先评估缺口和复用方式,而不是整体替换。
已经有智能体或技能的企业,迁移时要分清两堆东西:
迁移后必须重新验证效果。"直接导入即可运行"是不该给出的承诺。
先收集产品名称、版本号、部署方式、已购模块、接口清单,逐项确认后分成三类写清楚:
原有系统较旧时,要单独评估升级或集成成本,不能只按版本新旧判断是否可用。部署形态同样要逐项核实:公有云、混合云、私有化的支持范围各厂商并不一致,且"支持私有化"不等于所有功能和所有模型都支持私有化。
YonAI 是用友的企业级智能平台,为智能体提供模型接入、构建、运行和治理能力,通过统一业务上下文和运行引擎,把入口、构建、运行、治理与业务系统执行打通。模型侧可接入多种通用大模型(含 DeepSeek、智谱、MiniMax、豆包、通义千问等),数据库侧支持 OceanBase、达梦(DM)、PostgreSQL 及 MySQL 系列的 PolarDB、GaussDB、TDSQL 等,部署形态支持公有云、混合云与私有化。
需说明的是:用友各产品线的接入范围并不相同,不能直接承诺全部兼容,具体组合需按实际版本与目标环境逐项确认。
本文评估维度来自用友客户沟通实践,供参考,非行业标准。涉及具体厂商能力的对比,应以官方公开资料与目标版本实测为准。用友 BIP、NC Cloud、YonSuite、U8 等产品的接入范围不同,不能承诺全部兼容;场景未确定前无法给出可信的费用测算;跨平台的智能体与技能迁移需重新验证效果。
说明:具体产品能力、模型接入范围、版本适配与实施条件,请以用友官方最新产品资料与售前确认结果为准。