消费品行业数智化专题论坛在深成功举办，大咖共话AI与数字化转型新趋势！
2025年8月16日，由用友网络主办的“消费品行业数智化专题论坛”在深圳国际会展中心隆重举行。论坛聚焦AI技术与消费品行业的深度融合，吸引了众多行业专家、企业领袖及生态伙伴参与，共同探讨数字化转型的前沿实践与未来方向。
张磊：AI重构消费品供应链，聚焦四大核心场景
用友网络AI专家张磊以“AI如何赋能消费品供应链”为主题，深入剖析了消费分层与渠道变革对供应链的影响。他指出，即时零售和直播电商的崛起正在重塑传统供应链逻辑，企业需从销售预测、物流配送、产品管理和端到端运营四个场景切入，实现供应链的敏捷化与智能化。张磊强调，AI的应用需结合企业实际需求，通过数据驱动优化库存管理、提升配送效率，并呼吁企业重视供应链能力的重构，以应对消费市场的快速变化。
狄保卫：AI导入三要素——目标、场景与数据
用友网络消费品行业首席专家狄保卫分享了企业导入AI的关键路径。他提出，明确目标、选择合适场景和确保数据质量是AI落地的三大核心要素。狄保卫以KA渠道管理为例，展示了如何通过AI优化订单履约与对账效率，并介绍了智能销售教练、智能客服等工具在提升业务效能方面的实际效果。他特别指出，AI不仅是技术工具，更是管理升级的催化剂，企业需通过数据驱动实现从“经验决策”到“科学决策”的跨越。
郑义：五码合一打通全链路数字化
爱创科技郑义详细解读了“五码合一”解决方案如何助力企业实现从生产到消费的全链路数据贯通。通过瓶盖码、箱码、托盘码等多码关联，企业可精准掌握渠道货流、防伪防串货，并基于真实数据优化营销策略。郑义以雪花啤酒为例，展示了五码合一在提升门店运营效率、降低临期品损耗方面的显著成效，并强调数字化需分阶段实施，结合企业实际能力稳步推进。
用友深化生态战略，携手爱创科技共推数字化解决方案
自2020年启动生态战略以来，用友持续推进行业化转型，致力于为企业提供更全面、统一的数字化服务，包括数据整合、统一技术底座和标准化接口。在这一过程中，用友与消费品行业的TMS、一物一码、WMS、MES等生态伙伴展开深度合作，旨在打造端到端的数字化解决方案，助力企业提升运营效率。
2025年，在谢朝晖董事长的支持下，用友与行业领先的“五码合一”技术企业爱创科技达成战略合作，共同推进原生开发，优化数据统一与应用效能。在本次论坛上，双方举行了正式签约仪式，爱创科技王静玉女士与用友消费品行业首席专家狄保卫代表双方登台签约，标志着生态合作迈入新阶段。此次合作将进一步强化用友在消费品行业的数字化服务能力，为企业创造更高价值。
用友BIP KA渠道数智化经营产品发布
用友BIP营销云全新推出的KA经营协同平台，基于"用友BIP企业AI全栈云+业务闭环"架构，为企业带来订单处理效率提升与人力成本优化的双重突破，正引领从运营提效到商业模式升级的深度转型。
在本次论坛上，用友网络消费品行业首席专家狄保卫对该平台的核心价值进行了详细解读。同时，现场举行了重要的战略合作签约仪式——用友与零售数字化服务商多点达成合作，共同推进KA渠道的数字化创新。多点联合创始人宋秋雨与狄保卫代表双方登台签约，标志着生态协同迈入新阶段。这一合作将进一步强化平台在零售渠道的数字化服务能力，助力企业实现全链路经营升级。
邓公断：曼玲粥的数字化经营实践
曼玲粥创始人邓公断分享了企业通过用友BIP系统实现精细化管理的经验。他坦言，面对1600家门店的庞大规模，数字化系统帮助解决了库存周转、采销比监控、加盟商赋能等核心痛点。例如，通过动态库存分析，曼玲粥将库存周转率提升30%，并借助数据看板精准帮扶尾部门店。邓公断认为，数字化不仅是工具，更是“让加盟商成功”这一核心价值观的落地支撑。
葛帅：飞鹤乳业的数字化全景图
飞鹤乳业数字化负责人葛帅系统介绍了企业“3+3+2”数字化转型框架，涵盖业务平台、中台能力与智慧探索三大板块。他重点分享了与用友合作的营销费用管理系统，如何实现从预算到核销的全流程闭环，解决业财分离、效率低下等痛点。葛帅还展示了AI在飞鹤的应用成果，包括智能排产、数字人直播等，强调数字化需“顶层设计，分步落地”，最终服务于业务增长。
杨寒：云南中咖的产业链数字化升级
云南中咖总经理杨寒讲述了咖啡企业从传统生产向数据驱动转型的历程。通过用友BIP系统，中咖实现了订单处理能力从日均500单到1万单的飞跃，并借助智能排产和动态库存管理，将计划偏差率降低20%。杨寒特别提到，咖啡作为“半生鲜”产品，对新鲜度要求极高，数字化系统帮助企业在快速履约与库存控制间找到平衡，支撑了精品化战略的落地。
傅强：AI+通信技术赋能营销创新
用友通信事业部总经理傅强展示了通信技术与AI结合的创新应用。工作手机可实时监测销售行为与客户情绪，预防飞单与投诉升级；数字人直播则实现7×24小时不间断带货，降低人力成本。此外，傅强推出的“随意联”物联网设备，为企业提供了灵活的上网解决方案，尤其适合连锁门店与出海业务场景，进一步延伸了数字化的服务边界。
论坛尾声，主办方通过抽奖环节向参会者赠送了董事长新书《企业数字化转型》及物联网设备，为活动画上圆满句号。本次论坛不仅为消费品行业提供了可落地的数字化方法论，更通过生态合作签约（如用友与爱创科技、多点）展现了产业链协同的价值。未来，AI与数字化的深度融合将持续推动消费品行业迈向高效、智能的新时代。