前言
工业和信息化部《“人工智能+软件”专项行动实施方案》的发布,推动软件向人机协同、主动执行与价值交付演进。从用友BIP 5的“X+AI”迈向用友BIP 6的“AI+X”,依托iuap企业AI原生底座,推动财务、人力及业务智能体融入核心流程,以“人授权、AI执行”的工作方式,助力企业AI规模化落地。
9月11日,工业和信息化部举行《“人工智能+软件”专项行动实施方案》新闻发布会,介绍专项行动有关部署。方案提出,推动软件开发由“人工编写”向“人机协同”、软件产品由“被动响应”向“主动执行”、软件服务由“产品交付”向“价值交付”转变,加快软件和信息技术服务业智能化发展。
按照发布会介绍,到2028年,相关推广应用将覆盖2万家规模以上软件企业,累计组织实施100项软件企业智能化技改项目,在重点行业打造100个智能体软件标杆应用。方案从软件生产变革、产品智能化升级、智能体软件新业态、智能软件服务以及发展基础和环境等六个方面作出部署,推动软件产业系统性升级。
围绕这一产业方向,从用友BIP 5的“X+AI”迈向用友BIP 6的“AI+X”,将AI融入企业流程、数据与行业经验,以财务、人力及各类业务智能体参与经营管理,以用友iuap企业AI原生底座支撑智能体构建、运行和治理,推动企业AI从辅助操作走向授权执行。
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智能体从辅助操作走向授权执行
发布会在介绍工业软件演进时,指出“AI辅助”与“AI原生”两条融合路径:前者在既有架构上叠加智能功能,后者由模型承担软件核心能力,重塑研发与运行逻辑。同时,方案强调提升智能体复杂任务可靠执行、多智能体协同以及与存量软件系统集成适配的能力,让智能体能够连接并调用企业原有系统。
这一变化也为企业经营管理软件的演进提供了参照。在用友BIP 5所代表的“X+AI”阶段,人主导业务操作,AI提供分析、生成和建议等辅助能力。员工通过菜单、表单和报表使用软件,AI帮助提升具体环节的效率。
用友BIP 6以“AI+X”为主线,推动工作围绕业务目标和人的意图展开。员工提出任务、明确要求并进行授权,智能体结合业务上下文规划步骤、调用能力、协同执行;人在关键节点进行审批、结果确认、异常处理和经营决策。
为支撑这一工作方式,BIP 6形成AI原生类与智能体可调用类共同构成的产品体系。一方面,企业AI工作台和专业智能体承接工作意图;另一方面,通过API、CLI、Skills和MCP等方式开放业务能力,使既有流程软件能够参与智能体任务执行。企业原有的数据、流程与行业经验,由此成为AI落地的重要基础。
当前“AI+X”的实践重点是“人授权、AI执行”。面向更远期的“AI主导、人监督”愿景,仍需持续完善技术能力、治理机制与组织协作方式。
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以领域智能体连接企业业务场景
企业AI的应用成效,需要在具体业务任务中得到检验。用友BIP 6面向财务、人力、营销、采购、供应链、制造等领域布局专业智能体,通过统一入口与流程应用协同,支撑跨系统、跨角色、跨流程作业。
在财务领域,智能会计、费用分析、司库分析等智能应用,为核算、费用管控、资金管理与经营分析提供支持。围绕费用异常等典型任务,企业可将数据核对、差异分析、规则校验与后续处理组织起来,逐步减少重复搜集和人工核验,让财务人员将更多精力投入原因判断与经营改善。
在人力领域,人事管理、薪酬管理等专业智能体与人力业务应用协同,为员工服务、人事办理和人力分析提供支撑。企业可围绕岗位权限、组织规则和审批要求推进场景建设,提升员工需求响应效率,并为人才发展和组织管理提供分析依据。
在业务领域,采购、营销、库存、制造等专业智能体可围绕共同任务参与协同。例如,订单交期发生变化时,业务处理需要综合考虑库存、供应、生产计划与客户承诺。智能体的应用方向,是汇集相关信息、识别关联影响、形成处理建议,并在授权与审批机制下协助推进后续流程。
这些场景指向同一项价值:让分析与执行更紧密地衔接。企业可以结合系统连接情况和业务成熟度逐步实施,并以处理周期、人工接力次数、异常响应速度和结果可追踪程度评估应用成效。
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以iuap企业AI原生底座支撑企业AI规模化应用
当AI进入核心业务,企业需要同时解决业务理解、数据供给、能力构建、系统连接与运行治理等问题。用友iuap通过贯通智能、数据、开发、应用、集成和云技术平台,为企业AI提供统一底座。围绕这一体系,YonWork、YonOnto、YonCode、YonStudio、YonData与YonAIG分别承担关键职责。
YonWork企业AI工作台承接工作意图并组织任务执行。员工和管理者可以通过自然语言发起需求,平台结合身份权限和业务上下文理解任务,调度相关智能体与业务能力,在协同过程中保留必要的人工确认节点,使工作从目标表达进一步走向业务处理。
YonOnto企业本体平台为AI建立统一业务语义。平台围绕客户、供应商、合同、订单、组织、资金等核心对象,组织其属性、关系与规则,为AI理解企业数据及关联影响提供基础,使分散的信息能够在具体业务语境中被理解和使用。
YonData企业AI数据智能体贯通数据采集、开发、治理与分析应用,通过智能问数、数据分析等能力,提升数据获取和使用效率。对业务人员而言,可信的数据来源、一致的指标口径与适当的权限约束,是利用AI开展经营分析的重要前提。
YonStudio智能体构建平台支撑企业构建智能体、Skill及协作团队,将财务、采购、营销等领域经验组织为可调用、可复用的能力。企业可以围绕自身制度与流程扩展专业智能服务,持续积累适合本企业的智能资产。
YonCode企业级AI Coding平台将AI编程延伸至需求分析、架构设计、代码开发、测试和部署等环节,为企业应用创新与业务扩展提供工程化支撑。这与专项行动提出的优化智能编程工具链、提升项目级和全流程开发能力的方向相呼应。
YonAIG企业AI治理平台对智能资产及运行过程实施统一治理,围绕观测、运营、评估、运维与安全等环节,为企业掌握智能体运行状态、评估效果、追踪调用过程和持续优化提供支持。随着智能体参与更多业务操作,身份权限、行为边界与审计追溯也需要同步纳入管理。
在这套体系中,业务语义与数据为AI提供判断依据,构建与开发能力支撑智能应用供给,工作台组织任务执行,治理能力贯穿运行过程。各项能力协同,为财务、人力及业务智能体持续进入企业场景提供基础。
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以持续运营推动企业AI价值落地
发布会指出,智能软件服务正从产品销售向持续服务运营拓展,并强调复杂任务可靠执行、存量系统集成适配,以及智能体行为可控、全程可溯。这意味着企业AI建设需要把技术部署与业务运营放在同一条实施路径中。
对企业而言,可以从一项边界清晰、价值可衡量的任务切入,明确数据范围、业务规则、授权要求和验收指标,再逐步扩大智能体可调用的系统能力。通过真实场景中的运行反馈,持续优化数据、知识、流程与智能体表现,使AI投入与经营改善形成可评估的联系。
从BIP 5的“X+AI”到BIP 6的“AI+X”,用友BIP将企业多年积累的数智化能力与智能体技术相结合。依托iuap企业AI原生底座,以及财务、人力和各类业务智能体,用友正推动AI融入企业核心业务,为企业探索人机协同、提升运营效率和持续开展业务创新提供支撑。
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