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澳门水务:“工厂+ 平台+ 市场”新模式

澳门自来水作为城市化公共建设核心成员 中的一员,提出了打造统一、集中、集成 的一体化管理信息系统构想。作为区域性 垄断较强的水务行业来说,企业管理的提升、内部 工作协同流程的优化以及促进资源优化整合具有极 其重要的意义。作为澳门地区信息化起步较早的澳 门自来水,借助“信息化管理”实现了基于私有云 平台的企业移动应用便是其中较为成功的典型实例。

“工厂+ 平台+ 市场”的全新模式 经过谨慎的选型工作,2011 年澳门自来水在信 息化建设的步伐中选择了用友作为合作伙伴,面对 澳门自来水的信息化管理动因,为满足客户需求, 针对自身的移动业务提出“工厂”+“平台”+“市场” 的全新企业级移动互联网开发运营模式,构建开放、 平等、协作、共享的企业级移动应用生态圈。

平台:企业移动应用服务平台。 对用友软件来说,完善的技术平台、高效的运 营平台是满足客户日益增长的移动信息化需求的基 础要件。平台处于整个移动互联网商业生态体系的中 心,周围是与平台有共生关系的多个相关联企业及个 人。平台的经营都需要致力于双边用户的良性互动; 用友移动应用服务平台的关键特征是下沉并开放,平台把自己的核心能力通过开放的调用接口供外部使 用,使自己成为商业网络中的基础设施;平台存在的 形态是担当所处价值网络的中心,利用自己所处的关 键位置,与合作伙伴一道共同创造价值。

此技术平台的主要功能:由移动应用管理服务、 移动数据通讯服务、移动应用客户端和分布式数据 存储服务四大部分组成。 移动应用管理服务:提供标准创建及管理移动 应用功能,减少开发者工作量,进而以零开发模式 帮助使用者管理和自建移动App; 移动数据通讯服务:支持在移动客户端和移动 数据服务平台之间安全及可靠通讯;

移动应用客户端:解析和运行移动数据服务平 台构建的移动App; 分布式数据存储服务:解决大规模的,非结构 化的应用数据的存储和管理。

工厂:企业移动应用的APP 工厂 以强大的技术平台为基础,建立企业级移动应 用的APP 工厂,打破传统管理软件必须由厂商开发 的模式,让企业的用户,可能是供、产、销、财务、 人力、行政、IT、研发等各部门人员,都有能力把 自身对于移动应用的需求,通过用友提供的技术平 台,快速制造出相应的APP,我们把这种方式称为PGS:Professional Generated Service;知识创意及用户关系是核心竞 争力,App 数量与锁定是竞争策略。

市场(APP MARKET):以社会化实现应用的 终极传播 工厂的真正目标是建立市场,形成企业自身的企业级移动应用 生态圈。考虑到未来企业移动应用的爆发,我们需要做好迎接挑战 的产品储备,将用友自身开发的应用,伙伴开发的应用,企业用户 自己创建的应用,以及其他开发者创建的应用都部署在用友的企业 移动应用市场(APP MARKET),允许企业用户下载和分享。以社 会化实现应用的终极传播。