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大西洋:打造经销商管理平台

四川大西洋焊接材料股份有限公司(简称大 西洋)是一家“电焊条巨头”和“焊接专 家”,一直采用多级经销商渠道的营销方 式,面对内外部挑战,大西洋迫切需要改变企业对 经销商渠道的管理方式。大西洋在建立互联网企业 管理信息平台的过程中首先建立了直接面对经销商 的经销商管理平台,经销商管理平台使数据与生产 实现产销协同与共享。同时,通过搭建大西洋集团 自身的企业云平台。实现了集团企业的商业模式、 运营模式和管理模式新转变,客户响应更加敏锐。

企业信息管理平台

焊接材料属于工业消费品,主要包括焊条、焊 丝、焊剂等,由于大西洋的客户主要是各类生产型 企业,因此一直采用多级经销商渠道的营销方式。 随着大西洋产品结构比例的调整,特别是高端产品 比例的上升,这种传统的渠道营销方式,严重制约 了大西洋与经销商之间就产品特性、交期等信息的 互动能力,销售订单、生产计划之间没有形成信息 闭环,这些信息在层层传递、反馈过程中不可避免 地出现失真、错误、遗漏、延期交货、配送错误等 情况,对经销商甚至最终客户的满意度造成了负面 影响,也影响了企业形象和利润。 为了改变这种不利局面,大西洋股份着力打造 以网上下单、订单全过程跟踪为主线,产销协同、 信用控制为核心,财务信息、销售信息、生产信息 共享的互联网企业管理信息平台,通过经销商平台、 移动审批、移动OA 与传统ERP 产供销、集团管控 相结合,实现经销商的扁平化管理,打通工厂与客 户的信息通路。 在大西洋互联网应用平台的建设中,首先规范 了基础信息目录,使分散在各个分子公司的基础数 据实现了集团统一化管理;其次统一了互联网业务 的分类,划分为不同的流程与后台NC 管理系统相 对应,制定相应的管理流程,并与生产、采购、库 存管理等业务实现无缝衔接;再次充分利用UAP 平 台的互联网应用特点,实现各类业务基于互联网的 实时处理机制;最后为互联网应用管理提供了完善 的互联网用户安全认证机制,确保互联网应用的数 据安全。

打通产业链上下游

大西洋在建立互联网企业管理信息平台的过程 中首先建立了直接面对经销商的经销商管理平台, 主要是为了提高经销商订单处理速度,确保信息准 确性,监控经销商库存,以及经销商网上对帐等应 用。经销商管理平台使数据与生产实现产销协同, 经销商在系统中下达计划订单和发货订单,首先是 订单审核后转化成销售订单,计划订单直接由销售 订单自动生成生产计划,发货订单转成销售订单后, 有货则直接生成发货单,实时发货,否则由销售订 单自动生成生产计划。采用在平台中可以跟踪到计 划订单转为生产计划以及相应的库存情况、发货执 行情况和经销商订单预测,实现产销信息高度协同 和共享。经销商需要及时将出入库数据录入系统,进行经销商库存管 理能使大西洋及时了解产品的最终销售状态。经销商库存管理系 统能提供经销商与大西洋的财务数据对帐功能,特别是经销商关 心的货、款的明细信息。并能提供企业公告功能,使经销商及时 了解到最新的价格政策,同时了解最新型号的产品信息,有利于 经销商商机把握和经销商盈利。 此外,大西洋构建了一个基于NC 业务应用系统的移动应用, 移动应用与NC 业务处理是一个整体,只是处理工具不同。这就使 得NC 系统的应用在空间和时间上得到了很大的扩展,无论何时何 地,公司领导、操作人员均可以进行销售、采购、行政等业务的处理。 特别是完全构架在互联网上的经销商管理平台,经销商下单后, 很快就转换为生产计划、生产订单,使经销商订单的处理速度得 到了极大的提升,极大提升了经销商订单的处理效率,有效满足 了最终用户的产品需求。